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Foire aux questions

Vous avez des questions ? Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus souvent posées.

Chez Galerie de matelas Simmons , notre mission première est de vous satisfaire de l'achat de votre matelas et votre expérience de sommeil . À compter de la date de livraison de votre matelas ou du ramassage de celui-ci en magasin,vous bénificer de 100 nuits d'essaie.Si toutefois , le matelas ne vous conviens pas , vous pourrez l'échanger une fois seulement si vous avez achété un de nos couvre matelas et que le matelas est en parfait état.Moyennant des frais minimes, nous livrerons le nouveau matelas que vous aurez choisi d'une valeurs égale ou supérieur. (Exclus les matelas en boîte)



Aucun échange ou remboursement ne sera accepté pour les oreillers, les couvre-oreillers,les draps, les protège-matelas, les couettes,les housses de couettes, les sommiers,les bases de lits rembourées et les lits ajustables.

Nos matelas sont garantis 10 ans. Certains modèles sont garantis jusqu'à 15 ans.

Lors de votre achat si vous acheter un de nous couvre matelas, vous avez 100 jours pour évaluer votre matelas. S'il ne vous convient pas, nous serons heureux de vous l'échanger.

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Contactez-nous dès maintenant, il nous fera grand plaisir de vous répondre.

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